Agile projectmanagement in de zorg? Logisch, maar het vergt wel stuurmanskunst.    

In deze bijdrage gaat Emma Van Sandick in op projectmanagement in de zorg en waarom Agile werken heel voor de hand liggend is. Het past gewoon het beste bij de manier van werken, de cultuur en denkwijze van de mensen in de zorg. 

Traditioneel projectmanagement legt de nadruk op eerst goed uitdenken van de activiteiten en stappen die nodig zijn om resultaat te bereiken. Om die vervolgens in logische volgorde op te schrijven en vervolgens management in te zetten om er voor te zorgen dat activiteiten volgens die plan uitgevoerd worden. Dit zijn activiteiten waar je mensen in de zorg heel moeilijk voor kunt motiveren. Het is tegennatuurlijk. 

De focus bij agile werken ligt daarentegen op de korte termijn, op direct resultaat. Daar zijn ‘zorg’ mensen goed in. Ze zijn gewend om direct te reageren op dat wat gebeurd. Mensen verzorgen vraagt dat. Het flexibel inspelen en het improviserende. Dus dat past goed. 

Gaat Agile Projectmanagement dan vanzelf goed? Nou nee, dat is niet mijn ervaring. Het vergt stuurmanskunst om projectteams op koers te houden. Om bijvoorbeeld daadwerkelijk bepaalde gewoonte te doorbreken, zicht te houden op het lange termijn doel en vooral ook zicht te houden op wat de effecten op de cliëntervaringen zijn. 

Na een inleiding zal de presentator met de zaal in gesprek gaan over leer en ontwikkelpunten om resultaten te bereiken met Agile projectmanagement in de zorg. 

Emma van Sandick heeft ruime ervaring als projectmanager, marketing manager, onderzoeker in transities & innovatie en coach. Na 14 jaar bij TNO gewerkt te hebben is zij voor zichzelf gestart, om deze kennis gerichter in te zetten voor organisaties in zorg en welzijn, om te helpen hun visies in praktijk te brengen en daarbij de menselijke kant centraal te zetten.